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Situé à 2 km de l'aéroport de Guatemala, l'hôtel Camino Real Guatemala possède une piscine extérieure chauffée et un centre de conventions. Il propose des transferts aéroport gratuits et des chambres climatisées, équipées de la télévision par câble ainsi que d'un coffre-fort.
L'hôtel Westin Camino Real Guatemala comprend une salle de sport moderne, un bain à remous et un sauna. Il dispose également de courts de squash et de tennis sur place.
Le musée Ixchel se situe à seulement 600 mètres de l'hôtel tandis que la cathédrale métropolitaine se trouve à environ 5 km. Un parking privé gratuit est disponible sur place.
Les chambres, de style classique, sont spacieuses et possèdent un minibar ainsi qu'une cafetière. Les salles de bains en marbre sont pourvues d'un sèche-cheveux.
Une cuisine internationale est servie dans l'élégant restaurant Cafetal tandis que le café Vienés propose des pâtisseries fraîchement préparées. Le petit-déjeuner se compose de spécialités locales et américaines, telles que des pancakes, des œufs et du bacon.